안녕하세요, 라비오뜨입니다.

종현x민기 프로모션과 관련하여 고객분들의 많은 성원과 관심에 감사드리며, 프로모션 일정에 대해 안내 드리겠습니다.
추가적으로 그 동안 많은 분들께서 질문하셨던 내용과 답변을 함께 안내 드리오니 확인 부탁드립니다.

종현x민기 프로모션 안내

일정 : 7월 21일(금) 00:00 ~ 재고 소진 시
내용 :
# 오프라인 - 구매 금액 1만원 당, 브로마이드 1장 증정
# 온라인 공식 스토어 - 3만원 이상 구매 시, 미니 화보집 1권 증정

* 브로마이드 증정 프로모션의 경우, 전국 라비오뜨 매장에서 오픈 시간에 맞춰 진행될 예정입니다.
→ 브로마이드 증정 매장 : 라비오뜨 직영 오프라인 매장 및 백화점, 면세점, 시코르, 라코스, 롯데 엘큐브, 크리마레 입점 매장
* 온라인의 경우, 21일 00시부터 진행되기 때문에, 21일 00시 전에 구매하실 경우 미니 화보집을 증정 받으실 수 없습니다.

<자주 묻는 질문>

1. 증정 금액 기준은 어떻게 되나요?
- 배송비, 할인 쿠폰 금액 및 적립금 사용을 제외한 실 결제 금액 기준으로 사은품이 증정됩니다.

2. 미리 결제하고 나중에 화보집, 브로마이드를 받을 수 있나요?
- 프로모션이 시작되는 날을 기점으로 하여 브로마이드 및 미니 화보집이 증정되기 때문에, 미리 결제하셔도 함께 받아 보실 수 없습니다.

3. 1+1 프로모션으로 구매해도 브로마이드나 미니 화보집 증정 받을 수 있나요?
- 증정 혹은 할인 프로모션 제품 구매 시, 실 결제 금액 기준에 맞춰 브로마이드 및 미니 화보집이 증정이 가능합니다. 

4. 종현, 민기의 등신대 증정과 팬 싸인회 일정이 궁금해요!

- 현재 등신대 증정 프로모션과 팬 싸인회에 관한 내용은 확정되지 않았으며, 정확한 내용은 공식 홈페이지 및 SNS를 통해 안내드릴 예정입니다.

 

<브로마이드 문의>

1. 집 근처에 매장이 없어서, 온라인에서 구매하고 브로마이드 받고 싶어요.
- 브로마이드 사이즈 문제로 인하여 온라인 발송이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

2. 브로마이드는 몇 가지인가요?
- 브로마이드는 종현, 민기의 단독 컷 2 타입과 종현과 민기가 함께 한 컷 1 타입으로 총 3가지 타입으로 제작되었습니다.

3. 3만원 이상 구매하면 브로마이드 3장을 받을 수 있나요?
- 1만원 이상 구매 시 1장, 2만원 이상 구매 시 2장, 3만원 이상 구매 시 3장으로 중복하여 증정이 가능하며, 이미지는 매장에 재고가 있을 시, 선택이 가능합니다.

4. 온라인 면세점에서 구매해도 브로마이드를 받을 수 있나요?
- 브로마이드 사이즈로 인하여 포장이 어렵기 때문에 온라인 면세점에서 구매 시 브로마이드 증정이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
단, 오프라인 면세점 매장에서 구매 시, 현장 수령이 가능합니다.


<미니 화보집 문의>

1. 오프라인 매장에서는 미니 화보집 증정이 안되나요?
- 미니 화보집 증정 프로모션은 공식 온라인 스토어 단독으로 진행되기 때문에 오프라인에서는 증정되지 않습니다.

2. 6만원 이상 구매하면, 미니 화보집 2권을 받을 수 있나요?
- 미니 화보집의 경우, 주문건 당 1권으로 제한되어 있기 때문에 6만원 이상 결제를 하시더라도 1권의 화보집만 증정됩니다.

3. 브로마이드, 미니 화보집, 모두 받고 싶어요.
- 오프라인 매장에서 1만원 이상, 공식 홈페이지에서 3만원 이상 구매하시면 브로마이드 및 미니 화보집을 모두 받아 보실 수 있습니다.

4. 미니 화보집은 언제부터 증정되나요?
- 미니 화보집의 경우, 7/21(금) 00:00 이후부터 주문 및 결제 완료된 건에 한하여 증정되며, 입금 완료 순으로 순차적 발송될 예정입니다.

5. 미니 화보집은 21일(금)에 3만원 이상 결제하면 모두 증정 받을 수 있는 건가요?
- 한정 수량으로 제작되어 입금 완료된 건부터 선착순으로 증정될 예정입니다. 수량의 경우, 정확하게 안내 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.


<쿠폰 사용 문의>

1. 카카오 플친 쿠폰은 어디서 사용하나요?
- 플친 쿠폰의 경우, 온라인과 오프라인 직영점 및 백화점 입점 매장에서 사용 가능합니다.
* 면세점 / 시코르 / 롯데 엘큐브 / 크리마레 매장은 사용 불가
- 플친 쿠폰은 8월 31일까지 사용 가능하며, 타 쿠폰과 중복하여 사용 하실 수 없습니다.
- 온라인 사용 방법은 공식 홈페이지에 접속하여 로그인 한 후, 마이 페이지에 접속 하시어 발급된 쿠폰 번호를 등록하시면 됩니다. 

2. 할인 중인 제품에는 쿠폰 사용이 안 돼요 ㅠ.ㅠ
- 할인 프로모션 제품에는 쿠폰 사용이 불가능하며 단, 적립금은 사용이 가능합니다.


이 외에 추가적인 문의 사항이 있으실 경우, 1:1 문의 혹은 고객 센터로 문의하시면 빠른 답변 도와 드리겠습니다.
감사합니다.